Encuesta de satisfacción
Es un servicio habilitado para la captura y registro de datos que nos ayudan a conocer la opinión e impresiones del grado de satisfacción de sus clientes.
Lo anterior, respecto al servicio o atención que se presta o que recibe y por el cual se evalúa de su empresa, el asesor, los productos, la experiencia de compra o el ítem que se desee medir o analizar.
Con esta herramienta extraemos conclusiones y resultados cualitativos y cuantitativos esta información queda tabulada y está disponible en el acceso a nuestro portal web que está habilitado para todos nuestros clientes; a partir de estos datos pueden elaborar estrategias adecuadas que sirven para tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo para un mejor desempeño de su compañía.
